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快到黄梅天了，总是下雨，可是屋外大雨，屋内小雨，这可怎么办啊!北蔡镇莲文苑的居民向我们反应房屋渗水，一直无法维修。此外，家住大华片区的张先生反映，这两年生活条件好了，买了电动车还在小区买了停车位。但是物业不允许安装充电桩，他想不通，都买了车位了，凭什么就不能装呢？

据北蔡大调研平台统计数据显示，截止目前，大调研共收集问题359条，物业问题209条，占比总量近60%。物业问题看似小事，但却是关系着群众幸福生活的大事，提升物业管理水平迫在眉睫!

北蔡镇共58个居委，146个小区，36家物业公司。目前，各居民区普遍存在人口密度高，层次复杂，物业管理水平良莠不齐，管理困难等问题。同时这些物业难题不仅反映在老旧小区，商品房小区也是层出不穷。如何精准“破”物业难题？

如何让物业高效高质量运行？北蔡镇积极探索“红色物业”创新物业管理工作新模式!

那么，究竟何为“红色物业”呢？

简单来说，“红色物业”是党和国家与老百姓最直接的联系纽带。是强调用党性做服务，着力解决好居民群众反映突出的物业问题,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。

光说不练假把式!具体怎么做？

挖掘“红色生命力”

选派优秀的党员到物业项目担任党建指导员，同时邀请物业项目负责人担任镇、社区党委“兼职委员”。通过党员的“双向进入、交叉任职”，搭建“红色桥梁”，把党建元素融入居民区物业治理。

选育物业骨干进组织。坚持“双培养”制度，把物业骨干培养成党员，把党员培养成物业骨干。

共建“红色阵地”

建立“联席会议”阵地。积极建立居民区党组织、物业企业、业委会、社会组织、党员代表等“联席会议”队伍。针对小区内各类民生实际问题，成立社区“综合管理办公室”，共同协商处理。让“一言堂”变成“众口议”。

建设“线上”和“线下”双重阵地。即线上搭建“红色物业”微信群，各物业骨干、社区党员等每天“打卡上班”。线下搭建“红色物业工作站”，真正实现服务群众精细化、精准化、精心化。

建立“各式”宣传阵地。建立红色宣讲团，组织物业管理员等定期进门入户宣传，在“红色物业”小区设置安装大型宣传栏及电子显示屏，张贴播放“红色物业”等宣传内容。如北蔡镇振东居委，通过引入“社区邑站”、“社区物库”等物业信息化载体，使小区物业服务等状况公开透明，解决了物业费这本“糊涂账”。

形成“红色机制”

建立“点单式”菜单服务，确定“红色物业”清单。着力解决居民最关心、最直接、最现实的物业服务问题。

结对子，形成“同创共建”机制。整合辖区内各家共建单位。与共建单位联合结对开展问题解决、结对帮困等居民急难愁服务。如长航医院的全科医生服务、第一妇婴保健院、农商银行为孤老提供的送餐助餐服务、红星美凯龙结对社区的免费油烟机清洗、防范安全检查等服务项目。使老百姓得到更专业、更有效的帮助。

彰显“红色服务”

对“物”的管理转变提升为对“人”的服务。

早上十点，来自汇虹物业的董事长“十八大代表”汪术华来到了“空巢老人”洪师傅家中，洪师傅因为子女都在国外定居，曾经看病配药是个老大难问题，现在物业推出了“空巢老人”服务，给老人带来了很大的帮助。除了这些服务，物业还助力老人送餐上门、适老改造、设备维修等上门服务，让居民们看在眼里，暖在心里!

每天15:10，御桥六居万科物业依托“红色物业”，组织社区党员志愿者到御桥小学将孩子们接至“爱心三点半”项目点。此项服务即解决了许多双职工家庭急需的“看护难”问题，也为孩子们共同学习、成长创造良好条件。

“红色物业”只有起点没有终点，北蔡镇将继续推广，将“红色物业”做细做深，做到“民有所呼，我有所应”，切实解决老百姓的急难愁问题，让群众拥有更多的获得感和幸福感。