行业动态

亚马逊雨林一只蝴蝶扇动翅膀，引发了美国德州的一场龙卷风。产业互联网的“蝴蝶效应”，也在显现。

以线上起家的完美日记，是一家自带互联网基因的化妆品公司，却至今没有自己单独的APP，借助微信小程序、社群和直播等数字化工具，成立5年，积累起超过4800多万粉丝，一步步成为年轻人心中的“国货之光”。

在中国，大大小小的医院妇产科，每位母亲临产前，往往纠结一个问题：顺产还是剖腹产？

人工智能服务商“第四范式”做了一个AutoML产品，只要把孕妇体检指标数据输入，就能预测出生婴儿体重，帮助母亲来做决策。

这些故事，恰好传递了一个信号：数字技术，正在开启许多新的产业级应用。

最近，知名财经作家秦朔牵头，完成了一项关于产业互联网的田野调查，他们走访了20多个政商机构，从一线员工到董事长多方访谈，著成《从连接到激活：数字化与中国产业新循环》一书，还原了这些机构数字化转型全历程。

《从连接到激活：数字化与中国产业新循环》

“到了产业互联网，更进一步，进入了物理世界的深层肌理：通过云、大数据、AI等工具，重塑生产制造服务各个环节；又将用户与生产链条紧密连接，激活整个产业链路。”秦朔总结说。

秦朔认为，真正掀起产业互联网浪潮的公司，正是被认为“拥有最多用户也最懂用户”的腾讯。

然而，领导产业互联网实践探索三年，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生却说，腾讯不是这场浪潮的主角。

没有一招致胜

创新理论之父约瑟夫·熊彼特做过一个比喻：“不管把多大数量的驿路马车或邮车连续相加，也绝不能得到一条铁路”。

数字化不是简单的量变，它以数据为纽带，激活生产要素潜能，进而提升产业全链条效率。

在与秦朔的对谈中，汤道生总结了产业互联网的三步法则：度量、连接、激活。其中，连接与度量，是激活的两大支点。

具体来说，一切数字化的起点是“度量”，着眼于通过数据来驱动过程优化；“连接”则是搭建平台，缩短产业中不同角色的距离，连接成生态；最终成果将是“激活”，以数据驱动逻辑，推动生活方式和生产方式的变革。

“产业数字化是循序渐进的过程，没有一招制胜。”汤道生有个总结，大家都很希望听到一个明确答案，在产业互联网，却没有一个模式能打遍全球。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生

不同企业会面临不同的行业挑战与管理问题：有的需要更精准预测需求，更有效调配资源或库存；有的需要提高生产效率或良品率；有的需要加强自动化，降低服务成本……

“激活一家企业就像健身，哪个地方力量不足、肌肉薄弱就要对哪里进行针对性训练。”汤道生说，必须站在痛点上思考问题、对症下药，避免“因为别人这样做，所以我也这样做”。

2013年开始，西南零售龙头企业步步高，试图加速“突围”，进行了一场持续4年的线上化改革，以应对电商冲击。最终结果却是，线上与线下业务同时陷入焦灼。

至暗时刻，步步高没有即刻放弃线下门店，而是转变路线——加速线上线下融合，以数据驱动整体变革，全面推动顾客数字化、商品数字化和运营数字化。

时任步步高集团CIO彭雄回忆，在门店数字化运营上，他们做了更精细化的部署——依托企业微信和小程序，从用工数字化、运营管理数字化两个纬度着手，全面激活组织与提升运营效率。