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12 月 28 日，相互宝发布公告，表示将于 1 月 28 日停止运行。支付宝的这个「大病互助计划」在争议中拉开序幕，如今也在争议中落下了帷幕，从 2018 年至今，有 1 亿多人参与其中，救助了 179127 名患病成员。

根据相互宝最新一期互助的公摊信息，目前平台有还有近 7500 万名成员。公告之日起，相互宝成员不再参与互助分摊，关停后一段时间内，符合规则的患病成员仍可发起互助申请，关停前的三期互助金将由相互宝平台全部承担。

以最新一期的分摊金额 5.56 亿元估算，支付宝就要在三期互助金上花费约 16 亿元。考虑到成员仍可在初次确诊日起 180 天内申请互助金，以及转投商业险的三个月免费期，有媒体估算支付宝要为此次关停付出 30 亿元的成本。