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近日，Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格提出，希望在未来用5年左右的时间,将Facebook转型为一家元宇宙公司。同时，公司将更名为“Meta”。一石激起千层浪，关于”Facebook是否应该更名？元宇宙将会对哪些领域产生影响？”等等话题都引发了巨大的关注。

本文将呈现里斯中外专家的观点，重点探讨Facebook更名事件的影响，以及元宇宙究竟对非科技类或互联网企业的影响。

张云

里斯战略定位咨询

全球CEO、中国区主席

Michael Brandtner

里斯战略定位咨询

欧洲合伙人

问题：您怎么看待Facebook更名这一事件？

Michael：即使扎克伯格将公司重新命名为 Meta，Facebook 仍将在日常业务中无处不在。我们以Google更名Alphabet为例：在Google更名六年以后，时至今日Alphabet 仍然没有在用户心智中成功获得一个独立的位置。一个司空见惯的现象是，几乎每当 Alphabet 这个名字在媒体和公众面前出现时，谷歌这个名字也会随之传播。例如，波士顿咨询公司最近公布了“全球2021 年最具创新力公司”。前五名分别是：苹果、Alphabet（谷歌）、亚马逊、微软和特斯拉。

这意味着我们已经可以假设，在更长的时间内，每当媒体报道 Meta 时，Facebook 的名字都会继续出现。从这个角度来看，在用户心智中，该公司很可能会继续被视为仅仅是个“社交媒体集团”。

问题：境内外的一些媒体舆论认为，Facebook的此次更名与其之前的一些负面信息关联，是一种“分散注意力的策略”，您认为更名是否能帮助品牌走出负面风波？

张云：如果Facebook是希望通过更名来转移注意力，这是很难达到目的的。即便改了个名字，品牌实质业务还是没有改变。那对于脸书来说，更好的做法并不是改个名字，而它在用户心智中是什么，其实已经是根深蒂固的印象了。

Michael：Facebook改名Meta有两大风险。首先，Meta比脸书更可能受批评。从长远来看，使用 Metaverse 可能让这个新品牌和扎克伯格受到更多和更持久的批评。例如，德国企业家、公关专家Miriam Meckel 在 Handelsblatt（德国商务日报） 的一篇专栏文章中写道：“Metaverse - 科技史上可以想象的最大颠覆，还是仅仅是数字垃圾？扎克伯格想要创造一个完全数字化的世界。一个十亿美元的市场在召唤他，但也有增加虚假信息和社会分裂的危险。”与此同时，奥地利日报 Die Presse 甚至称 Meta 为“扎克伯格的流氓国家2.0”。民主党众议员亚历山大·奥卡西奥-科尔特斯今天已经将 Meta 称为民主的毒瘤。

另外一大风险就是，Meta(verse) 成功的压力是巨大的。对于扎克伯格来说，Meta with Metaverse是全球数字化的未来趋势。今年 7 月 27 日，他在德国写道：“Facebook 正在开发一个虚拟世界。扎克伯格将该项目视为这家科技公司的核心。在他的设想中，用户在这个人为制造的虚拟网络中，应该可以社交、消费、浏览付费媒体内容，甚至可能工作。”但迄今为止，没人知道这一愿景是否真的会在技术方面取得成功，更重要的是商业前景方面的可能性。扎克伯格和Facebook品牌可能将承担新公司业务并未成功，而原有品牌将和元宇宙这个“超级失败”案例相关联。