昨天(8月21日)上午,
经开区兴景逸园的住户
打算开车出门去上班时,
却发现根本连小区都出不了,
因为小区大门被几位业主
用车给堵住了。
嫌停车收费不合理 业主堵大门讨说法
从小区居民上午拍摄的视频显示,小区出入口处车辆已经排起了长队,等得心焦的住户甚至不停按响了喇叭。另一段视频中,有不少业主聚集在了小区门口。中午11点记者到达小区时,出入口已经恢复了通畅。
小区居民:“堵了一个多小时。”
记者:“就是堵在门口不让出去吗?”
小区居民:“对。”
记者:“哪里的车堵的?”
小区居民:“小区里面的车。”
记者:“为什么要堵车?”
小区居民:“就是停车费的事情。”
小区居民:“这半个月来都是这样,早上都会堵。因为物管收费不合理,设施设备也不齐全,大家业主就不愿意交这个停车费。”
业主们说,按照物管的规定,没有购买车位的业主只能在小区里临时停车,虽然物管说每天的停车费6块钱封顶,但很多业主每天都会多次开车进出小区,结果每次都缴费,算下来每天的停车费就会超过6块。
此外,业主们还认为小区地下停车场环境差,没有监控系统,有业主的车轮多次出现过被刺穿的情况,但物管都不管,种种原因叠加,就有业主拒缴停车费还堵住小区大门。
小区居民:“现在业主的心情是什么呢?就是出了几十万、上百万买的房子车位得不到解决,只能一天一天地停,就是因为他们的车位不达标,大家都不买车位。”
那么,
针对堵门业主的过激行为,
小区物管又准备如何解决问题呢?
面对住户提出不满 物管另有话说
昆明创新园物业服务有限公司兴景逸园项目经理 杨康:“业主出发点就是不想缴费,在我们所有备案手续、所有程序都合法合规的情况下,他们仍然拒绝缴费,无理由地破坏道闸设备,或者以堵车堵门的方式来拒绝缴费 。”
物管经理介绍,堵门业主反映的每天临停缴费超过6块的情况根本不会发生,小区正式收取停车费是从本月10号开始的,收费标准是临停车辆前半小时免费,半小时至1小时1元,停放超一小时每小时收费1元,每天24小时6元封顶。
这个收费标准是参照周边小区的收费标准制定的,而且也在相关部门进行过备案,如果业主多次驾车进出小区,只要出示之前的缴费凭证,就可以放行,住户还可以预存费用,进出门自动抬杆,不限次数。
昆明创新园物业服务有限公司兴景逸园项目经理 杨康:“比如你是临停车主,你要长期在这停车,为了方便出入自动抬杆,你可以按照一天6块钱的标准过来服务中心办理预存业务,预存多久都可以,存一个月、一年都行。”
针对业主反映的地下停车场环境差,灯光差,监控系统缺失的问题,物管经理说小区也逐步在改进。
昆明创新园物业服务有限公司兴景逸园项目经理 杨康:“业主反映车库没有监控摄像头,实际上开发商在规划时就没有设计摄像头。后来2018年年底,我们物业跟开发商沟通,一家出一半的钱来给车库增加低照度高清摄像头,目前整个车库负一层、负二层主干道全面覆盖,总共增加了96个摄像机。”
此外,业主当初购买地下车库时,合同里就写明,车库是毛坯车库。由于地下停车场公共车位产权属于开发商,物管也无权进行专车专位租赁。但为了彻底解决业主们提出的问题,物管、开发商已经同住建局、街道办、派出所等多个部门一起和业主代表进行了协商。
昆明创新园物业服务有限公司兴景逸园项目经理 杨康:“会议上业主代表提出了很多小区的问题,包括房屋的质量问题、飘窗漏水以及车库有些地方漏水的情况,开发商也明确承认会持续整改。”