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小区找物业就像是一段婚姻，如果双方情投意合而且感情不错，那么业主回家过得开心，物业服务好钱赚得舒心。如果双方结合后出现了矛盾，那么就要面临分手的可能。就像现在的婚姻一样，小区跟物业分手的事情也是越来越多。在杭州一家小区也面临跟物业分手，但是新物业要进入小区路演的时候却遭到了原来的物业人员的阻拦，后来又出现了业委会，物业跟小区居民三方面的博弈，到底是怎么回事呢？一起来看一下事情发生的经过。

先出场的是小区业委会的樊副主任，是他向媒体进行投诉的。事由是因为前段时间他们小区要对物业进行招投标，所以打算找两家新的物业到小区里进行路演，但是却遭到了小区原来物业的阻拦。

在樊副主任提供的视频里可以看到，当时原来的物业员工手拉手挡住了小区的出入口，就是不让新来的物业进来，而给出的理由是物业要维护小区的秩序，陌生人不得随意入内，樊主任觉得原物业这是在无理取闹。

那么小区为什么要换新物业呢？樊主任说，房子交付两年多来，小区居民对这家物业不是很满意，比如小区里垃圾没打扫干净，脏乱差，还有保安登记记录没有做好，导致小区存在很多的安全隐患。

现场有很多别的业主也是这么认为，他们觉得小区物业不是很给力，很多地方连杭州的一些厕所都比他们小区干净，而且小区里有很多夜猫物业都没有及时处理，给居民带来了不少的影响。

对于居民的这些意见，物业经理倒都承认了，他说有些地方物业确实做得很好，但是如今他们已经在整改和进步，总要给他们一点时间，但现在物业会却执意要换新业务，这让他们很无奈。至于之前他们阻拦新业主演练，那也是按照有关部分的规章制度办事情的。

说着经理拿出了一张告示，这张告示提到街道向业委会发出过通知，让他们暂缓新业务招投标的工作，那么为什么要暂缓这项工作呢？物业温经理说，其实小区很多业主对业委会提出了质疑，并且有几百位业主的实名举报。

业委会的樊先生说当时业委会成立的时候提出物业要业主交的能耗费结余转入小区的公共收入。今年二月份，业委会要求物业把2年来的结余转入公共收入，并且当时也召开了业主大会，同意了这个方案，之后再由业委会决定把这笔钱是否做公共维修资金还是退还给业主，但是当时宋都物业私自做了决定把所有的费用退还给了业主。

但是樊先生说当时物业在退还费用的时候加了一个附加条件，就是退费可以，但是要签署一个投诉业委会的一个联名函。樊先生说，因为很多业主也不知道具体的情况，在物业的诱导下签署了这个投诉函，后来总共签署了300多个人，而这个投诉函让物业上送到了街道，才导致街道发了暂缓新物业投标的通知。

而物业主任说物业没有做过这样的事情，而是一些小区业主自发的。街道主任告诉记者，当时确实接到了投诉这个小区业委会的联名函，主要是投诉业委会想把能耗费转移到业委会的账户，这样不符合规定，侵犯了业主的权益。

街道工作人员说正是基于这个投诉，他们才发公告让小区暂缓新物业的投标工作，接下来他们也会进行核实和调查，同时住建局也会介入。