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来源：2019-07-18 民生频道、红姐侃社会 ：郑州市蓝堡湾小区一个有600多住户、32层、2梯5户的居民楼，20多天前因一部电梯于损坏，只有一部电梯能正常使用，这里的居民每天都需要在大堂排队一小时左右才能乘坐电梯。而小区的正弘物业公司对于电梯停摆后所采取的态度令这里的业主十分不满。

住户们表示，这里之前是两个电梯正常使用的，两部电梯坏掉了一部，但是电梯却迟迟得不到维修。对此，小区的正弘物业公司表示需要动用维修基金，但是遭到了广大业主们的质疑，业主们表示小区2016年才交房，到如今交房仅3年，而在此期间电梯经常出现不同的故障，不少人怀疑电梯是否存在质量问题。

对此，记者随同业主一行人前去找物业讨要说法，物业前台工作人员对此的回应是：“我们正在走使用维修基金的流程”，这位工作人员还表示具体的问题需要请示经理，但是今天经理不在。于是记者拨通了经理的电话，但是没过多久，在场的一位业主听出来这位经理就在他办公室里接听电话，随后，记者们果然在办公室里找到了这位物业经理，无奈之下他只得接待了记者和众多业主。

物业经理解释说，因电压的问题，电梯的主电路板已经被损坏击穿，目前需要更换主板。通过记者的协调，决定请质检部门来对电梯进行检查，看是否需要动用维修基金，如果需要维修基金，然后大家共同监督维修基金的使用情况，最终双方达成了一致。

许多网友认为该事件中的物业公司对公共设施设备的损坏没有任何担当，服务态度令人失望。从电梯维修不及时这件事情来看，物业应当妥善处理电梯电路板损坏一事，无论是否动用维修基金，出于为业主解决燃眉之急的考虑，物业也有义务先垫资维修，毕竟垫资不是很大，最后再商议维修基金的事情，而不是有意躲避业主，推脱自己的责任。

物业经理对待业主采取的躲避态度，更是让人既好气又好笑。但也有网友认为业主们在这件事情上的态度确实有些太过于强硬，既想修好电梯，又不愿动用维修基金，要求未免有些苛刻。

其实，业主和物业都可以坐下来，心平气和地通过共同协商的方式解决问题，物业也应及时解决业主们的面临的出行困难，积极出面解决问题，而不是一味地采取躲避态度。业主应当体谅物业的难处，如果需要动用维修基金也未尝不可。大家对此有何看法？欢迎评论留言。原标题：《600户业主用一台电梯，回家排队1小时，物业：不交钱就不修！》图片来自网络；红姐侃社会。