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住在小区里的人都知道，物业就是业主们花钱请来维护小区日常秩序，当小区的“管家”的。对于主人的东西，管家是不能随意处置的。不过杭州某小区的一位业主潘先生却找到了当地媒体，他说他们小区的一个开放的公共泳池，现在突然被封闭了。原本好好的道路也走不了了，而且门口还被人贴上了“收款码”。这是怎么回事呢？

潘先生说，原本小区中央有着一个公共的大泳池，业主们都可以自由进出游玩。可最近业主潘先生发现，这个泳池的出入口被人用链子锁彻底锁住了。他就怀疑物业可能将这一泳池外包给了别人，将其变成了一个收费的场所，这就严重侵害了全体业主的部分利益。那么实际情况究竟是怎么样的呢？物业对此又会有什么样的反应呢？

根据潘先生的介绍，这个泳池原本就是对全体居民开放的。白天，老人和小孩都可以自由进出，无论是简单的休息还是畅快的玩耍，都可算得上是一个非常好的去处了。晚上的时候，才会有专门负责锁门的保安前来锁门，避免在夜晚灯光条件不好的情况下，有其他居民发生意外。

可最近一段时间，据他观察，无论白天还是夜晚，大门都是锁的死死的，压根就不开放。后来，他还从小区其他业主的朋友圈中看到一张泳池的收费单据，而上面负责的单位居然不是小区的物业，而是一家附近的健身房。他自己有几次路过泳池门口的时候，也看到门上贴有提示牌，但牌上的落款也均为这家公司。而门口还有一张桌子，桌面上贴着收款码。

种种迹象让潘先生断定，原本免费的泳池现在被封闭了，就是因为物业把它租给了那家健身房。这封闭的大门，就是为了隔开他们这些不缴费的居民，想要游泳就得交钱。那么物业对此会作何反应呢？对此，小区的物业经理出面表示，这完全是一个误会。首先，他们并没有泳池出租给任何单位，也不会允许非物业人员，对此设施的进入人员进行收费。

其次，现阶段的封锁，是因为物业方面缺乏专业的人手进行管理，尤其是最关键的救生员。虽然此前派多名员工考取过这方面的资格证，但对整体的运转来说还是远远不够的，所以他们正在着手加固泳池的种种安全管理程序。最后，潘先生所提到的这家健身公司正是他们特地请来的泳池专业维保队伍。

这个说法看似比较可信，但是潘先生依旧提出了质疑：那么泳池门口的收款码是怎么回事呢？朋友圈的盖章收据又作何解释呢？对此，物业表示。此前的收费情况仅仅只是一小段时间的试运营，由于提高了安全标准，所以才会适当收取很少一部分费用来维持运营。接下来他们还会按照维保的要求，对泳池外围设施进行调整和改造。

最后物业经理承诺，小区的泳池不会对外营业，也不会外包给任何人。事情弄清了，业主潘先生自然也就没什么可担心的了。不过他事后也表示，现在只是听了物业经理的一面之词，最终情况还得等到泳池开放，实际去体验一番，才能验证现在经理做出的这番回复。

对于此事笔者认为，大家也得知道，想要得到更为优质的服务或者更牢固的安全保障，费用的增加是必不可少的，这点大家都可以理解。但是有一点，物业处置小区内的公共设施，最起码应该做到通知广大业主，起码让大家知道是怎么回事吧。就拿泳池这件事来说，如果物业之前的通知工作做到位了，还会引起业主们的怀疑吗？其实在笔者看来，物业和业主之所以会有如此之多的矛盾，其中一个重要原因就是沟通没有做到位，希望物业公司们，能够明白这点。当然这只是笔者的浅见，对此网友们怎么看呢？

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