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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 “物业上个月突然撤走了，小区现在处于没人管的状况。”近日，合肥市瑶海区月亮湾·亲水嘉园小区的业主向本报反映，称物业撤走后，没有保安值班，没有清洁人员打扫卫生，小区居住环境、安全受到影响。昨日，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者了解到，小区业委会目前已找到六家物业公司，将尽快选聘新物业入驻。

业委会雇人清理垃圾。

【记者探访】

保安室锁门，小区无人管

昨日上午九点，记者来到月亮湾·亲水嘉园小区，看到保安室锁着门，无人值守。在大门入口处，道闸高高地抬起来，机动车辆可以随意进出，两边人行通道闸机也处于开放状态。

“物业突然撤走了，我们小区现在一塌糊涂，最主要的是垃圾处理和安全问题得不到解决。”小区一位业主向记者抱怨道，物业是6月中旬撤走的，业委会现在雇人来清理垃圾，但这不是长久之计，居民们很担心小区以后的管理问题。

记者在小区保安室墙上，看到合肥市龙海物业管理有限公司贴出的公告。大致意思是：我公司签订的物业服务合同于2019年1月20日期满，已无力再为月亮湾小区提供服务，并致函邀请业委会于2019年6月21日在月亮湾物业办公室办理业主档案资料等交接手续。公告时间为2019年6月19日。

小区大门敞开，可以随意进出。

【物业回应】

入驻20个月，物业费难收

在小区物业处，龙海物业工作人员毕女士告诉记者，他们公司原本有29人在小区工作，包括保安和保洁人员。自从6月11日停止物业服务后，他们每天只安排一人在此值班，等待交接工作。“我们是2017年10月接手这个小区的，到撤离时刚好20个月。之所以撤离，主要因为物业费难收，收取比例不到50%。”

毕女士说，部分业主不交物业费主要是因为房屋漏水问题及小区主次干道损坏严重，维修诉求得不到解决。“根据物业管理条例规定，这些维修是需要启动维修资金的，而申请维修资金需要获得小区三分之二以上的业主同意。”

随后，记者联系到小区业委会成员曹先生。曹先生表示，确实存在部分业主不交物业费的情况。“现在我们已经找到六家物业公司，但在交接之前，要先处理好龙海物业的固定投资问题。”

曹先生说，所谓固定投资主要是物业在小区车位建设、监控安装等方面的投入。“这些是物业花钱的，他们保留追诉的权利。他们希望从小区公共收益里拿出一部分对他们的固定投资给予一定补助。”曹先生介绍，这里的公共收益主要是指小区有一块区域租出去而获得的租金。

保安室锁门，无人值守。

【部门说法】

督促选物业，协调好交接

针对小区物业交接问题，记者采访了辖区龙岗综合经济开发区物业办。相关负责人表示，下一步他们将联合瑶海区物业办，以及开发区综治办、城管办、司法所、龙岗派出所、月亮湾业委会等部门，召开物业联席会议，同时督促月亮湾业主委员会履职尽责，公开对外选聘新物业公司进驻。

龙岗综合经济开发区史城社区居委会的王主任也表示，目前小区业委会已选出6家新物业公司，将由业委会牵头召开业主大会，征求业主意见，选聘新的物业公司。

至于老物业公司在小区内投资建设的硬件设施，如门禁系统、监控系统等，王主任表示，这些将按年限折旧后由新物业公司补偿建设成本。

新安晚报 安徽网 大皖客户端见习记者 徐琪琪 吕欢欢 记者 许佳 摄影报道