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本篇适用于做B端ERP系统的解决方案工程师，或者对外性质的产品经理可以在进行ERP系统分析的时候参考，主要是从一个小白产品经理和解决方案工程师是如何推导出产品架构及功能设计的。

往下看：我们大概的目录按照以下顺序推进：

1. 术语解释；

2. 产品的诞生背景；

3. 行业现状；

4. 痛点分析；

5. 本解决方案的亮点分析；

6. ERP系统的目的与价值；

7. 竞品分析；

8. 业务的理解；

9. 功能分析；

10. 项目计划；

11. 项目管理；

12. 风险评估。

一、相关术语解释 1. ERP

英文解释为Enterprise Resource Planning，狭义上的解释为企业资源规划系统，广义上的解释是针对企业内部资源进行系统化的管理，包含企业内部发起的商品采购、商品入库出库、财务部门的审批、商品的销售及对上游供应商的管理。

2. 销售管理

首先我们明确下销售活动：即任何企业所有经营活动的起点，对企业的技术、生产、财务、人事等各项管理都有决定性的作用。

销售管理，是对销售订单、销售退货处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、销售报表、经营分析等功能综合运用的管理系统，通过对销售全过程进行有效控制和跟踪，实现缩短产品交货期、降低成本、提升企业经济效益的目标。

3. 财务管理

财务管理主要针对公司业务的月度报表、费用支出统计、现金流水账、银行流水账、账户余额表、费用支出单、其他类收入单、转款单、项目类别设置、业务往来账等的管理。

其中业务往来账管理涉及预付款单、付款单、已付查询、已退查询、关联费用统计、付款账期表、超期应付款、供应商欠款初始化、供应商欠款初始化导入、供应商借款、供应商还款、退款单（预付）、预收款单、收款单、已收查询、已退查询、关联费用统计、收款账期表、超期应收款、客户欠款初始化、客户欠款初始化导入、客户借款、客户还款、退款单（预收）。

4. 库存管理

库存管理是企业的基础和核心，支撑企业销售、采购、生产业务的有效运作。库存管理在物料日常出入库控制、保证生产的正常进行发挥重要作用，同时将库存控制在合理水平，为企业提供准确的库存信息。为企业快速响应市场变化、满足市场需求、提高企业竞争力提供了有力保证。

库存管理主要业务包括仓库管理（出入库管理）、日常的物料的流转业务、库存控制3大部分，是由入库业务、出库业务、调拨、组装拆卸、库存调整等功能组成，结合批号保质期管理、库存盘点、即时库存管理等功能综合运用的管理系统，对仓存业务的物流和成本管理全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业仓储信息管理。

5. 采购管理

采购管理针对企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动，一般情况下采购管理系统是通过采购申请、采购审核、采购入库、智能补货、历史单据查询、采购退货、采购货源管理、订单管理等功能综合运用的管理系统，对采购商流和物流的全过程进行有效控制与跟踪，实现完善的企业物资供应管理。