乐居买房讯 一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗?疫情后您是否会更重视物业价值?《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行,万科城物业防疫调查截至目前总分121.13分。
(图片来源:广西万科官方微信)
参与调查的业主或租户数据显示,万科城得121.13分,属于 “非常满意”(分值:111分-125分)。
具体来说,在防疫组织专项得43.38(满分45分),在基础服务管理专项得分24.6分(满分25分),在公共卫生秩序专项得分28.86分(满分30分),在安全管理专项得分24.28分(满分25)。四大专项得分均属于“非常满意”。
需要说明的是,根据调查打分规则:社区总得分111分-125分,评为业主对物业防疫“非常满意”;得分96分-110分,评为“比较满意”;得分81分-95分,评为“有待提高”;得分66分-80分,评为“较为一般”;得分50分-65分,评为“较差”;得分50分以下,评为“非常差”。
特别指出,万科城业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分4.08分,满分5分;在“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”得分4.08分,满分5分。从调查的情况得知,业主愿意为物业提高服务付费。
调查中有万科城业主留言对万科物业的付出表示肯定,有业主认为万科物业的确对得起行业第一的称号,服务真的很好。这次疫情突出物业的重要性,对从事物业工作者致谢。当然,有业主表示,万科城小区内还有几幢在建,晚上通宵施工时,噪音大,希望开发商及物业加强管理,让业主有个良好的居住环境,另希望万科城尽快开通东门小车通行并解决停车难问题。
“乐居财经小调查”微信小程序上举行,微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查,共计27个问题,涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”,一个涉及“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”。
我们希望通过此次调查,促进物业进一步提高服务水平,理性引导业主发现优秀物业的价值,促使业主和物业关系和谐发展,共同建设美好生活社区。
(长按图片识别小程序进入调查)